
Мировой судья Староюрьевского района взыскал компенсацию в пользу местного жителя, купившего некачественный товар на маркетплейсе.
5 апреля 2026 года истец заказал на га интернет-площадке велосипед стоимостью 17 850 рублей. При сборке он обнаружил помятую упаковку и вмятину на раме.
- В тот же день товар был возвращен, но процесс возврата денег затянулся, - рассказали в объединенной пресс-службе судов Тамбовской области.
Поддержка маркетплейса и продавец несколько раз переносили сроки возврата товара. В результате истец был вынужден внести первый платеж по кредиту, который оформил на покупку велосипеда.
Тамбовчанин обратился в суд, требуя взыскать с ответчика стоимость товара и 20 тысяч рублей компенсации морального вреда.
Мировой судья взыскала с маркетплейса неустойку за нарушение сроков возврата денег, убытки в виде ежемесячного платежа по кредиту, компенсацию морального вреда и штраф - в сумме 19,4 тысячи рублей.